Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 27 juni 2026

Deze gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de ThuisSaldo mobiele applicatie en bijbehorende diensten (“de Dienst”). Door een account aan te maken of de app te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Lees ook ons privacybeleid.

1. De Dienst

ThuisSaldo helpt je inzicht te krijgen in energieverbruik, zonne-opwek en besparingskansen, en biedt functies om apparaten en planning te beheren. De Dienst is bedoeld als hulpmiddel; zij vervangt geen professioneel energie- of installatieadvies.

2. Account en toegang

• Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
• Je verstrekt juiste en actuele informatie bij registratie.
• Je mag je account niet overdragen aan anderen zonder onze toestemming.
• We mogen je account opschorten of beëindigen bij misbruik of schending van deze Voorwaarden.

3. Koppelingen met derden

ThuisSaldo kan integraties bieden met merken en platforms (zoals slimme meters, verlichting of klimaatregeling). Voor het gebruik van die integraties gelden ook de voorwaarden van de betreffende aanbieder. Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschikbaarheid, wijzigingen of storingen bij externe diensten.

4. Plus-abonnementen en betalingen

Bepaalde functies zijn beschikbaar via een betaald premium-abonnement. Betalingen verlopen via de Google Play Store (Android) of de Apple App Store (iOS), afhankelijk van je apparaat.

• Abonnementsprijzen, looptijd en proefperiodes worden getoond vóór aankoop in de betreffende store.
• Facturering, verlenging en annulering worden beheerd door Google of Apple volgens hun voorwaarden.
• Je kunt je abonnement beheren of opzeggen via de instellingen van je app store-account.
• Terugbetalingen vallen onder het beleid van Google Play of Apple, tenzij anders wettelijk verplicht.

5. Toegestaan gebruik

Je gebruikt de Dienst niet om:

• wet- of regelgeving te overtreden;
• de Dienst, servers of netwerken te verstoren of te overbelasten;
• onbevoegd toegang te verkrijgen tot systemen of gegevens van anderen;
• de app te reverse-engineeren, te kopiëren of commercieel door te verkopen zonder toestemming;
• valse of misleidende gegevens te verstrekken.

6. Intellectueel eigendom

De app, het ontwerp, logo’s, teksten en onderliggende software zijn eigendom van ThuisSaldo of haar licentiegevers. Je ontvangt een beperkt, niet-exclusief en herroepbaar recht om de Dienst te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

7. Beschikbaarheid en wijzigingen

We streven naar een betrouwbare Dienst, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. We mogen functies toevoegen, wijzigen of beëindigen. Bij wezenlijke wijzigingen in deze Voorwaarden informeren we je waar redelijk via de app of per e-mail.

8. Disclaimer

Voorspellingen (weer, zon, verbruik) en aanbevelingen zijn gebaseerd op beschikbare gegevens en modellen en kunnen afwijken van de werkelijkheid. ThuisSaldo is geen energieleverancier en geen installateur. Beslissingen over energie, apparaten of veiligheid blijven je eigen verantwoordelijkheid.

9. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de Dienst, tot maximaal het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór het incident voor premium hebt betaald, of € 50 indien je geen premium-abonnee bent. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, dataverlies of schade door storingen bij derden.

10. Beëindiging en account verwijderen

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de app-instellingen. Na verwijdering verlies je toegang tot je gegevens in de Dienst, behoudens wat we wettelijk moeten bewaren (zie het privacybeleid). We kunnen de Dienst of je toegang beëindigen bij schending van deze Voorwaarden.

11. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

12. Contact